“新零售”和“人工智能”火在商业前沿，零售企业在转型升级过程中，纷纷借助新技术的力量，抢占市场，争做新零售排头兵。而魔都上海，在新商业下又被誉为“新零售之都”，除了市场趋势的红利外，上海市政府印发《关于本市推动新一代人工智能发展的实施意见》也在推动人工智能全面赋能实体经济发展和新型智慧城市的建设。

时至今日，新技术日渐成熟，考验人工智能落地实体经济能力的节点日渐突出。6月15日，“2018全球智能+新商业峰会”——“智能+零售”峰会将聚集近20位零售顶尖人士共赴上海探讨行业趋势，把握零售新契机。

在流量红利逐渐耗尽的后电商时代，基于微信生态的社交电商所带来的裂变和爆发式增长，似乎正在掀起另一场逆袭。

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值得注意的是，在短短半个月内，五家社交电商平台“不约而同”融资、IPO，在这背后是拼多多和云集仅仅用三年时间跨入电商第一梯队的“行业级”现象。同时，电商巨头京东也宣布搭建微信社交生态“超级联盟”全面升级社交电商战略。

社交电商为什么突然成了风口？“社交电商过去几年一直在做，但直到最近一两年得到资本认可，被验证为可行的模式，可规模化复制且想象空间大，所以大家认为风口来了。”

资本宠儿曾被质疑是伪命题

在此之前，今年1月，品牌库存分销平台爱库存宣布完成1亿元A轮融资；2月，环球捕手宣布获得战略投资，估值20亿元。

而在这些融资企业的背后，“金主”不乏腾讯、红杉、赛富亚洲、愉悦资本、快手等知名机构和公司。

“以往所有风口和普通大众都没有关系，但是社交电商的风口，其特点是商品流通以来第一次人人皆可参与，并且能在此获益的风口，所有人都能享受这个机遇，这也促进社交电商成为风口。”贝店总经理顾荣在接受《每日经济新闻》采访时表示，现在整个中国微信渗透率是淘宝渗透率的2倍左右，庞大的微信用户群成为社交电商强大的红利点，其发展速度超乎想象。

但是，当时业内人士对“社交电商”概念提出了质疑，认为社交电商本来就是伪命题，社交是一种引流方式，不是一种电商模式。另外，当时的社交电商只是少部分情况下的购物体验，不是大众常规的消费需求，移动电商也并未爆发式增长，社交电商还没有一个可以作为标杆的案例。因此，拍拍网在一年后，即2015年的11月就被京东关闭了。

“其实社交电商只能算是颠覆性的趋势，本质是营销方式的不同，实际还是平台和自营的电商模式。”李成东认为，社交电商能够崛起有几个必要条件：一是电商发展进入瓶颈期，运营成本日渐增长之下新的公司没有机会；二是移动社交媒体技术驱动，及供应链和支付环节的完善；三是时间碎片化和购物习惯的改变；四是会员制和店主制的用户裂变模式，不仅让流量获取成本低，还解决了用户留存率及复购率的难题。

巨大流量红利或催生独角兽

社交电商快速崛起，并以其裂变式的成长速度令人瞩目，“社交+电商”也被认为是未来的发展趋势。因此，面对这个万亿市场，无论是传统电商还是新兴平台都想分得一杯羹。

行业认为，与传统电商相比，社交电商更重视用户、内容，这使得它在产品、推广、交易、数据管理等方面展现出了强大的前景。社交是能够将电商行业进一步放大化的方式，这也是为什么很多企业都在尝试社交电商的原因。

对于社交电商与传统电商的关系，正如肖尚略所言，“我们是在长江、黄河之外，再挖出一条河的玩家。”百川纳海，社交电商有望带来零售增量市场，但发展轨迹仍然要遵循零售的本质。

《2018中国社交电商消费升级白皮书》指出，预估到2020年，我国社交电商商户规模将达2400万，市场规模将突破万亿元。也就是说，在淘宝、京东等电商巨头存在的情况下，社交平台的流量红利依旧能促使中国市场产生下一个巨头。

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那么，如此巨大的市场空间是否有机会复制一个淘宝的体量呢？李成东认为，通过当前的数据来看答案是可以预见的。贝店总经理顾荣也持相同观点，“社交电商的规模在万亿的量级，贝店上线不到3个月，在‘双11’期间就获得了超100万的订单量，因此复制一个淘宝，是绝对有可能的。“此外，还有如靠微信流量崛起的拼多多，根据极光大数据统计结果显示，3月份拼多多渗透率达22.4%，排名第二超越京东，环比增长15.6%。

社交电商的出现，无疑是对传统电商的一次“搅局”，阿里“低价版淘宝”的推出也足可以看到其内部对拼多多的重视。社交电商们正在以全新的姿态改变着整个市场的发展轨迹，影响着消费者的购物习惯。

有数据称，2017年微信生态的电商总GMV已经超过万亿元。作为一个“新兴市场”，必然会有独角兽企业出现。而社交电商的发展才刚开始，未来的厮杀也会更激烈。

不过，从社交电商的模式来分析，社交电商的流量是否是无限的？任何一款类似微信、抖音的爆品或平台，是否都将可能成为下一个流量池，即所谓的去中心化的流量。

但在顾荣看来，流量池的前提在于，需要有相对完善的电商生态，比如现在的微信和微博。如抖音这类，虽然是当下的爆款，但电商的影子很模糊，他能够成为一个导流的渠道，但无法成为流量池。

品牌新变革“新”在哪里？品牌为何要变革？实现新变革，品牌们需要做什么？

2019年6月13日，亿欧将举办2019全球新经济年会——品牌新变革峰会，地点在上海·虹桥·世贸展馆。本次峰会以“品牌”为主题核心，包括阿里、雀巢、抖音、拼多多、小红书、百果园等知名企业核心负责人，将从品类变革、渠道变革、营销变革、技术变革、供应链变革等多个角度，共同探讨品牌如何实现新变革。

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